Terms of sale

 

🧾 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – WOODSHOT

Dernière mise à jour : 19 août 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits réalisées sur le site internet de Woodshot, dont le siège social est situé au 73 rue du Billemont, 59223 Roncq, immatriculée au RCS sous le numéro 901 375 824 00025.

En passant commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Woodshot propose à la vente des produits artisanaux confectionnés à partir d’anciennes raquettes de tennis en bois et d’anciennes pochettes de raquettes vintages.

Chaque pièce est unique ou produite en série très limitée. Les éventuelles irrégularités ou traces du temps témoignent du caractère authentique et recyclé des matériaux utilisés.

Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. Des variations peuvent exister, sans que cela constitue un défaut.

3. Commandes

Les commandes s’effectuent en ligne via le site internet. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Woodshot se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de défaut de paiement.

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Woodshot se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.

  • Frais de livraison : offerts pour toutes les commandes.

  • Délais de livraison estimés : entre 2 et 4 jours ouvrés après confirmation de la commande.

  • En cas de retard ou de problème lié au transport, Woodshot ne saurait être tenu responsable.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Le retour du produit doit être effectué dans son état d’origine, aux frais du client.

⚠️ Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur demande, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Woodshot ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Woodshot sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en envoyant un email à max@woodshot.fr.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question, le service client de Woodshot est joignable par email à max@woodshot.fr.